-
这活儿真不是“发发就行”
好多老板加我第一句话就是：“帮我运营公众号，一个月多少钱？是不是就每天发篇文章？”每次看到这种提问，我都得深吸一口气，然后琢磨着怎么用最不打击积极性的方式告诉他：这事儿，还真没那么简单。 我见过太多客户...
-
企业舆情优化处理，先自查三分钟
我以前处理舆情的时候有个习惯，接到消息不急着行动，先给自己三分钟，把下面三个问题想清楚。 第一个问题，这事儿是真的还是假的。如果是真的，那就没啥好说的，认错整改。如果是假的，那也得想清楚，是被人黑了还是...
-
X（Twitter）运营公司新手入门
说实话，现在想出海、想做海外流量的朋友，X平台确实绕不开。但这玩意儿跟咱们平时刷的抖音、小红书完全不是一个路数。你要是按国内那套“发广告、求关注”的玩法去硬怼，基本就是给平台送人头，连个响儿都听不见。...
-
负面出来只懂删帖，完全不懂根源处理
在舆情处理行业待久了，最无奈的就是看到很多企业的单一思维：只要出现负面信息，第一反应就是删、压、撤，根本不关心问题到底出在哪。在他们眼里，舆情优化等同于删帖，只要网上看不到负面内容，问题就算解决了。可...